POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

1. Informacje ogólne

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sandra Karalus, prowadząca działalność nierejestrowaną, działająca pod adresem:
sandrakarlalus.pl

Kontakt:

  • e-mail: biuro@sandrakaralus.pl.

Dane kontaktowe są przetwarzane w celu odpowiadania na wiadomości oraz realizacji zamówień.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Zbieramy dane osobowe w celu:

  • realizacji zamówień (imię, nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki);
  • kontaktu z klientem w sprawach zamówień;
  • prowadzenia newslettera (jeśli wyrazisz zgodę);
  • analizowania ruchu na stronie i poprawy usług.

Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzamy na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówień);
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda (newsletter, cookies marketingowe);
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza ruchu na stronie, poprawa usług).

4. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

  • firmom kurierskim (adres do wysyłki),
  • operatorom płatności online (jeśli korzystasz z płatności elektronicznych),
  • dostawcom usług IT (np. hosting) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.

5. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • poprawiania i usuwania danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (dotyczy newslettera);
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego (PUODO).

6. Cookies

Na stronie używamy plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu i statystyk (Google Analytics),
  • marketingu i remarketingu (jeśli wyrazisz zgodę).

Rodzaje cookies:

  1. Niezbędne – umożliwiają korzystanie ze sklepu i koszyka.
  2. Analityczne – zbierają anonimowe informacje o ruchu na stronie.
  3. Marketingowe – służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Możesz w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub poprzez banner cookies na stronie.

7. Okres przechowywania danych

  • Dane klientów (zamówienia) są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i ewentualnej reklamacji.
  • Dane do newslettera przechowujemy do momentu wycofania zgody.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub wyciekiem.

9. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sandrakarlalus.pl.